ایمیل
hello@malio.ir
پاسخ معمولاً ظرف ۲۴ ساعت
🤖
Bot تلگرام
@Maliox_bot
برای پشتیبانی و گزارش مشکل
⏱️
زمان پاسخ
کمتر از ۲۴ ساعت
روزهای کاری — شنبه تا پنج‌شنبه

آدرس: ایران

سرورها: آلمان (اتحادیه اروپا)

ایمیل: hello@malio.ir

پیام بفرستید
فرم زیر را پر کنید — مستقیم به تیم مالیو می‌رسد.
پیام آماده ارسال است!
برنامه ایمیل شما باز شد. پیام را ارسال کنید.

قبل از تماس ببینید

از طریق ایمیل hello@malio.ir درخواست حذف حساب بدهید. ظرف ۷۲ ساعت تمام داده‌هایتان پاک می‌شود.
بله. از طریق Bot تلگرام یا ایمیل درخواست لغو بدهید. از ماه بعد هزینه‌ای کسر نمی‌شود.
در Bot مالیو از منوی گزارش‌ها → خروجی فایل استفاده کنید. فایل Excel یا CSV تمام تراکنش‌هایتان ارسال می‌شود.
ابتدا Bot را restart کنید (خروج و ورود مجدد به تلگرام). اگر مشکل ادامه داشت، از طریق فرم بالا با ذکر دقیق مشکل گزارش دهید.
مالیو سیاست بازگشت وجه ۷ روزه دارد. در صورت عدم رضایت از سرویس، ظرف ۷ روز از خرید با ما تماس بگیرید.