این شرایط یک قرارداد قانونی بین شما و مالیو است. لطفاً پیش از استفاده از سرویس، آن را بهدقت مطالعه کنید. استفاده از سرویس به معنای پذیرش این شرایط است.
✅ پذیرش شرایط
با شروع به استفاده از Bot تلگرام مالیو (@Maliox_bot) یا وبسایت malio.ir، اعلام میکنید که:
- این شرایط را خوانده و درک کردهاید
- حداقل ۱۸ سال سن دارید
- اطلاعاتی که ثبت میکنید مربوط به تراکنشهای واقعی خودتان است
- با سیاست حریم خصوصی مالیو موافقید
- ساکن جمهوری اسلامی ایران یا یک شهروند ایرانی هستید
🤖 تعریف سرویس
مالیو یک سرویس مدیریت مالی شخصی است که از طریق Bot تلگرام و وبسایت ارائه میشود. سرویس شامل موارد زیر است:
- ثبت و دستهبندی تراکنشهای مالی
- تهیه گزارشهای مالی ماهانه و سالانه
- مدیریت کیف پول و بودجه
- تحلیل رفتار مالی با کمک هوش مصنوعی (پلنهای Pro و Ultra)
- نمایش قیمتهای لحظهای داراییهای سرمایهگذاری
- خروجی دادهها به فرمت CSV و Excel (پلنهای Pro و Ultra)
⚠️ مالیو یک ابزار ثبت و تحلیل است. تحلیلهای ارائهشده مشاوره مالی یا سرمایهگذاری حرفهای محسوب نمیشوند. مسئولیت تصمیمات مالی با کاربر است.
💳 پلنها و پرداخت
مالیو سه پلن ارائه میدهد:
| پلن | قیمت ماهانه | محدودیت اصلی |
|---|---|---|
| رایگان (Free) | ۰ تومان | ۲۰۰ تراکنش / ۳ کیف پول / ۵ بودجه |
| Pro | ۲۹۰,۰۰۰ تومان | نامحدود / ۱۵ دارایی / خروجی CSV |
| Ultra | ۵۹۰,۰۰۰ تومان | نامحدود / AI نامحدود / خروجی Excel |
- پرداختها بهصورت ماهانه و از پیش انجام میشود
- پرداخت از طریق کارت به کارت بانکی و تأیید دستی ادمین
- قیمتها ممکن است با اطلاعرسانی ۱۴ روزه قبلی تغییر کنند
- لغو اشتراک در هر زمان امکانپذیر است — از ماه بعد اعمال میشود
- سیاست بازگشت وجه ۷ روزه — در صورت عدم رضایت با ما تماس بگیرید
👤 تعهدات کاربر
کاربر متعهد میشود:
- اطلاعات دقیق و واقعی در سیستم ثبت کند
- دسترسی به حساب خود را محفوظ نگه دارد
- از سرویس صرفاً برای مدیریت مالی شخصی قانونی استفاده کند
- هر گونه نقص امنیتی را فوراً از طریق hello@malio.ir گزارش دهد
- از اشتراکگذاری حساب با دیگران خودداری کند
🚫 موارد ممنوع
استفاده از مالیو برای موارد زیر ممنوع است:
- ثبت تراکنشهای تقلبی، غیرواقعی یا پولشویی
- تلاش برای نفوذ، هک یا آسیب به سیستمهای مالیو
- استفاده از رباتها یا اسکریپتهای خودکار
- اشتراکگذاری حساب با دیگران
- استفاده برای فعالیتهای غیرقانونی طبق قوانین ایران
- تلاش برای دور زدن محدودیتهای پلن
⚖️ محدودیت مسئولیت
مالیو تلاش میکند سرویس را بدون وقفه ارائه دهد، اما ضمانت ۱۰۰٪ دسترسپذیری را نمیدهد. مالیو مسئول موارد زیر نیست:
- تصمیمات مالی کاربر بر اساس تحلیلهای ارائهشده
- خسارات ناشی از قطعی اینترنت یا اختلال پلتفرم تلگرام
- دقت قیمتهای لحظهای ارائهشده توسط منابع خارجی
- خسارات ناشی از فورس ماژور (جنگ، تحریم، بلایای طبیعی)
تحلیلهای مالیو اطلاعاتی هستند، نه مشاوره سرمایهگذاری. پیش از هر تصمیم مالی مهم با متخصص مشورت کنید.
🔒 تعلیق و بستن حساب
مالیو حق دارد در صورت نقض این شرایط، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند.
کاربر نیز میتواند در هر زمان از طریق ایمیل hello@malio.ir درخواست حذف حساب بدهد. تمام دادهها ظرف ۳۰ روز کاری حذف میشوند.
🏛️ قوانین حاکم و حل اختلاف
این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر میشود. در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا از طریق مذاکره مستقیم (hello@malio.ir) به حل آن میپردازند.
مالیو یک سرویس ایرانی است و مطابق با قوانین تجارت الکترونیک ایران فعالیت میکند.
📝 تغییرات در شرایط
مالیو حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات مهم حداقل ۱۴ روز قبل از اجرا از طریق Bot تلگرام اطلاعرسانی میشوند. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات به معنای پذیرش آنهاست.